РЕЛИЗ 10

Техподдержка обеспечения безопасности компанией «Базальт СПО» и ее партнерами для продуктов «Альт СП Рабочая станция релиз 10» и «Альт СП Сервер релиз 10». Возможен выбор типа установки: обычный, виртуальный, терминальный, соответствующий сертификатам уровня поддержки на срок от 12 месяцев. Заказчики могут получить консультацию и скачать тестовые дистрибутивы с сайта Базальт СПО, а также оформить подписку на техподдержку через официальных реселлеров.

Техническая поддержка для ОС Альт ФСТЭК релиз 10

• Базовый уровень — включается на 1 год вместе с лицензией, предоставляет помощь с установкой, обновлениями и базовую консультацию.
• Стандартный уровень — платная поддержка с быстрым режимом, включает расширенную помощь по совместимости оборудования, устранению ошибок, поддержке виртуализации и контейнеризации.
• Расширенный уровень — включает приоритетную круглосуточную поддержку аварий, помощь с отказоустойчивыми изменениями и функциями переключения.

Преимущества техподдержки для ОС Альт ФСТЭК релиз 10

• Гарантированная надежность и безопасность — регулярные обновления и исправления уязвимостей, поддержка сертифицированных ФСТЭК компонентов, что обеспечивает защиту информации на уровне государственных требований.
• Широкая совместимость — поддержка различных платформ, оборудования и периферии, включая серверы, рабочие станции, виртуализацию и контейнеризацию.
• Интеграция с корпоративными цепями — помощь в настройке и поддержке доменов Samba DC и FreeIPA, групповых политик, что обеспечивает краткое внедрение и управление в инфраструктуре с Active Directory.
• Модульная структура и удобный интерфейс — техподдержка включает помощь с графическими и веб-инструментами для настройки и администрирования ОС.
• Приоритетная помощь при серьезных инцидентах с постоянным уходом в течение длительного периода.
• сертифицированная поддержка СУБД PostgreSQL и современных процессоров «Эльбрус», что расширяет область применения ОС в бизнесе и госструктурах.
• Комплексное сопровождение — от установки и настройки аварийного проектирования и сопровождения отказоустойчивых систем.

Техподдержка обеспечивает цикл сопровождения от знакомства с продуктом до комплексной полной поддержки крупной инфраструктуры с требованиями безопасности ФСТЭК.